【面試分享】職場新鮮人找北京互聯網公司工作?台灣畢業生怎麼過 5 + 1 關,錄取網易雲音樂校招生職位

最近疫情待在家的時間變多,開始不經意地整理手機和電腦裡的資料,看到過去留學、求職中隨手留下的照片與截圖,想想那時候還沒有積極使用社群紀錄生活的習慣,但很多經驗其實蠻值得和大家分享。因此想趁自己還有印象的時候,把以前申請實習工作、申請 7 間美國研究所中 6 間、北京互聯網公司面試與工作等經驗,作個紀錄與大家分享,而這篇主要是分享申請網易雲音樂內容策劃校招生的經驗。

相信不少對於去中國大陸互聯網公司工作感興趣的朋友,會發現台灣能夠搜尋到的訊息並不多,很多時候都要用大陸的論壇或微信公眾號才能找到經驗分享,這次希望憑藉自己的記憶,整理出一些資訊,給大學畢業生一點參考方向。

2017年10月,那時候西北大學最後一門在倫敦的課程結束,因為對於網路產業的興趣,我沒有回到西北本校區所在城市 – 芝加哥,或是留在倫敦,而是直接飛往舊金山,給自己兩個月的時間,期待可以找到進入網路新創公司面試的機會。

為什麼選擇投遞北京的互聯網公司當作第一步?

當時自己並沒有設定絕對的工作所在地,因為是畢業第一份工作,以興趣做為找尋公司的第一關鍵指標,因此當時不管是灣區、北京、杭州、還是台北,只要跟泛網路業有關,我都嘗試去了解該公司的背景、應徵的職位,是不是真的是自己感興趣的內容,而今天這篇文章主要想跟大家分享去北京網易雲音樂面試的經驗分享,因此將著重在中國的部分,未來會陸續整理在美國與台灣找工作的經驗分享。

而十月份正巧也是中國網路公司開始招聘明年度校招生的重要月份(*如果你是應屆畢業生,又對於中國網路公司的工作感興趣,強烈建議你在畢業前的 9 – 10 月,就先以投遞「校招生」為目標,因為這是畢業生進入大型網路公司最有機會的管道,也是企業會重點培養新人的職位類型)。因此身為沒有工作經驗且是應屆畢業生的我,也積極投遞像是騰訊、新浪、網易、阿里巴巴這樣的中資網路公司。

與美國網路公司不一樣的是,中國網路公司的校園招聘第一關大部分都是線上考題,而這類型的考題不只有人格測驗,還包括:邏輯測驗、數學測驗、申論題等,像是:如果你要為一位歌手和他的專輯寫樂評,請挑選一位來撰寫,限時三十分鐘。或是:下個月是畢業季,如果你要為負責的 App 增加 DAU,你會怎麼策劃這個線上活動,限時三十分鐘。因為有這樣的文化,網路上存在著各式校招的考古題,當時因為不清處這個遊戲規則,沒有事先做考古題功課,這對於第一關來說很傷,畢竟我們面對的是超過百萬數量的中國畢業生競爭人口,在還沒有到實體面試之前,所有競爭基礎都是考題分數與呈現。

在經歷一連串考試後,終於在一次舊金山的半夜,收到來自北京網易雲音樂考試通過的 email,而且面試就在收到 email 後的五天後,就這樣半夜睡眼惺忪的我,直接上了 Expedia 訂下了從舊金山飛往北京的機票,要進入這個被號稱中國發展最快的互聯網園區 – 中關村一探究竟。

從舊金山飛往北京

前往北京中關村,展開三天兩夜面試之旅

這次的面試總共6+1關,會在一天以內,從早到晚一次完成,雖然是面試網路公司(好像比較活潑),但身旁的同期面試者,無不穿正裝、打領帶、腳踩高跟鞋,講著不同口音的普通話,有的是北京本地人,有的是上海、杭州、廣州、廣西等各個地區來的外地人,都茅起來要征戰這次的面試,而我一個飛過太平洋來到這裡面試的台灣人,似乎也不足說嘴了,各個人都是耗盡了交通與力氣,為了這場面試。

這個內容策劃的職位,預計總共有快 50 人來面試,分成三個組,分別進入第一關的團體面試,團體面試時,主管出了一道題目是需要團隊合作完成,且是需要指派代表報告的。

團體面試宛如競技場,不是單打獨鬥,要在短時間內展現「團隊力」

在限時討論且有主管在現場觀察的狀況下,每個人都在丟出自己對於題目的想法,想要體現自己的主見,但後來發現最後通過這關的五個人(包含我),卻不是那些只會提出主見的人,而是在個人想法之外,還可以在討論中扮演不同團隊角色的人,好比其中有一位女生就聲稱:我可以擔任計時員,隨時為大家報告所剩時間,有一位女生是統合歸納者,可以快速的把大家的論點找到交集點,用簡單的句子說出重點的人,而我當天的角色比較屬於前期資料分析者,根據題幹整理出目前網路聲音中,有哪些觀點是可以當作依據,發想創意的。就在一個小時的團體面試,與面試結束後三十分鐘的等候後,協助面試的網易同仁走到大家的面前,大聲念出通過面試五個人的名字,當下彷彿電視實境秀般,通過者被帶到另一個等候區,其餘人可以收拾包包返鄉。

一對一面試:提前準備萬用的「答題邏輯模組」

接下來的面談都是 1-1,時間大概 15 – 30 分鐘,分別有:部門總監面談、部門小主管面談、同仁面談、人資面談、部門大主管面談。且每過一關,就會在 15 分鐘被通知有沒有通過,是我職涯至今最有效率,也是最挑戰心臟的面試流程。而這一連串的面試題目與風格,其實跟大家對一般面試的理解差不多,舉凡:自我介紹、為什麼想應徵這份工作、為什麼不在美國或台灣找工作(這是客製化題目的部分)、現場為你提出的創意想法畫出架構圖(面試官拿出紙筆)等,不會有突然中切英,考你語言能力,或是突然出邏輯測驗,考你當下反應能力,大部分都是在看你的學經歷可不可以體現出足夠的潛力來勝任這份職位。因此我強烈建議各位大學新鮮人,一定要把自己的「答題邏輯模組」事先練好,什麼是「答題邏輯模組」?就是任何題目,都可以用的架構來回答,像是:先說結論 -> 基於哪幾點原因 -> 但還是可能有的 bug 或問題 -> 若遇到 bug 和問題要怎麼解決 -> 重複結論。這個架構可以讓你應付任何題目。如果讀者對於答題邏輯模組感興趣,後續會陸續寫其他文章分享。

只有美國網路公司有免費食物吃到飽嗎?

網易的員工食堂食物

在最後與人資的面試前,公司也給了我們餐券,可以到地下室的自助餐區先用晚餐,網易的自助餐區是出了名的豐富好吃,而且員工是全部免費,舉凡中式快炒、西式義大利麵、生煎包、沙拉、麻辣燙、烤串,什麼樣式都有。在那一餐的體驗下,已經開始想像若自己有機會進網易,會怎麼被養肥了(*網易俗稱豬場,會把員工養肥的意思)。

結束當天最後一關面試後,並沒有像前述關卡一樣現場公布入取與否結果,我也挺著疲憊的身體,搭乘滴滴回到香山的飯店,並在隔天一早飛往武漢轉機,回到舊金山,以三天兩夜的時間,完成了我人生第一份正職工作的面試。入取通知 email 也很有效率地在一週後的晚上寄到我的信箱。


歡迎追蹤:更多社群


你可能還會喜歡

【職場學習】製作週會 Powerpoint 浪費時間?掌握一面 A4 Google docs 報告法,提高效率簡報術

提升效率一直是製作報告、週會、下班時間安排上,大家在談論的重點,但又有多少人掌握職場技巧,為自己騰出更多時間呢?拿會議用簡報來說,這可能是殺死你時間的重要罪魁禍首。試想看看以下情況,是不是你的親身經歷,或是在辦公室有過的觀察。明天又到了每週例會的時間,不少人在談論:「今天晚上還要加班準備明天會議的簡報 …」、「欸,你覺得我還要補什麼素材點綴畫面嗎?這個圖跟這個邊線有對稱嗎?」、「放這麼多照片和圖表,老闆應該就知道我這禮拜有多忙了吧?」

這時忙到晚上十一點的你,信誓旦旦地按下儲存鍵,心想終於完成了!明天的會議肯定一切順利。沒想到到了隔天的會議,老闆不但沒有體恤你昨晚製作華美簡報的功勞與工作的辛苦,反倒失神地說著:「可不可以直接跳到重點?」、「你這一頁擺社群追蹤者數量的成長代表什麼?」

想必前一天晚上,放棄健身課、與朋友的聚餐、與情人一起看影集的時間,把簡報做的豐富華美的你,一定很不是滋味,心想:「老闆,你是沒看清楚我這簡報做得有多認真嗎?」


不曉得上述的情況是不是你的親身體驗,還是在同個辦公室中觀察到的現象。如果是的話,以下我想跟你分享一個能夠提高你工作效率,又能在會議或是與他人的協作過程中,高效溝通與合作的方法,就是:「掌握一面 A4 的 Google Docs 高效報告法」。

在這裡我並不是說 PPT 沒有用,而是應該是情況與工作流程線的所在點,決定當下應該使用 Google docs 來陳述案子,還是使用 PPT。

以下我將會分兩種情境來說明如何判別你該使用一面 Google Docs 來報告即可,還是使用 PPT 簡報。


【週會報告】 能用一面 A4 交代的工作進度就用一面 A4,節省大家的時間,說跟大家有關的事

若一面 A4 紙能交代完畢的事情,為什麼需要用到 5 – 10 面精美的簡報?若是一面 A4 搭配敘述句能夠清楚陳述事件的事情,為什麼需要各式各樣圖片加上看不懂的 bullet point 讓與會者猜測你的含義?與其花時間思考每次會議上要用哪種排版呈現這週的工作進度報告,不如把時間花在思考:「怎樣的口條陳述搭配敘述性文字,可以讓與會者清楚的知道你的工作狀況、和他們相關的內容」

我會建議你的週會報告只要涵蓋以下幾點即可:

  1. 你的工作進度
  2. 你工作中遇到的問題
  3. 預計的問題解方、需要其他人協助的部分
  4. 下一步的計劃

並且開始練習讓自己能在 5 – 10 分鐘內,陳述完上述四點。相信週會若按照這四個象限做報告,不會需要你花到一個晚上的時間來準備,只要讓人在有限的心智專注時間下,能夠掌握你的資訊即可。且這種方法的效能不僅能幫助你節省時間,你還會發現你在會議上被主管或同事質疑的次數變少了。(人傾向在自己面對過多資訊,煩躁且不清楚的情況下提出質疑,而過於精美且複雜的簡報,就是原兇)

但相信有些讀者會說:「但若是我的工作內容需要陳列數據呢?或是我是行銷職,工作如果有視覺 Sample 需要呈現呢?」在這種情況下,我會規範自己和同組夥伴只用五頁簡報來交代欲報告的事項,其中可以分為:

  1. 你的工作進度
  2. 關鍵數據 & 一句話說明洞察
  3. 關鍵視覺 Sample & 一句話說明洞察
  4. 進度、數據、視覺遇到的問題 & 想到的解方 & 需要他人的協助
  5. 下一步的計劃

注意這邊的分類,雖然我把關鍵數據和關鍵視覺 Sample 各自給予了一面,但不是把所有數據或視覺素材都貼滿簡報,而是把最「關鍵」的部分陳列出來即可,什麼數據是跟你工作進度、與會者最有關係?什麼視覺素材是老闆或夥伴做需要知道的?只要提出重點即可。

在這樣的報告安排下,不管是用 A4 Google Docs 來呈現,或是 5 面的精簡簡報,你不僅每週可以用同樣的模板準備進度報告,省去原本可能要花一個晚上的準備時間,還可以在 10 分鐘內讓其他人知道你的重點,減少其他與會者對你的簡報設計指指點點的機會。


【協同合作】 同組別的夥伴,不要浪費時間做內部溝通用簡報,你應該確保內部溝通精簡、清楚、俐落,把時間用在與外部不熟悉利害關係人的溝通文件上

與自己部門或下屬的溝通,也要掌握 1 面 A4 紙內 搭配 10 分鐘的會議原則,在彼此因為是同組別或是下級關係這種平常彼此就熟悉的前提下,不要浪費時間製作彼此溝通用的簡報,應該要把時間用於與外部不熟悉利害關係人的合作溝通上。

以自身的例子說明,我有帶一位設計師,我會根據每次派給他的任務性質不同,分批給他需要報告內容的方式。

好比說,今天我需要他搜集 Dcard 上的熱門話題,並從中思考可以運用在自家社群行銷活動的方案,因為這是初步腦力激盪,我希望他多花時間在資料搜集與思考,而不是美化 PPT,因此直接規範他在提交想法的報告上,只需要在一面 A4 完成即可,並在這一面 A4 中分為:找到的洞察、根據洞察想到的創意做分類就好。

接著在他根據提交報告中做的陳述,再討論哪些想法值得深化,並將該想法落實於 PPT 中,做視覺範例的呈現,讓其他利害關係人知道下一步該怎麼協作。

讀者可以注意到,上方的溝通流程中,若是在不確定性仍高、屬於腦力激盪的階段,我並不會鼓勵夥伴直接使用 PPT 的方式做為溝通工具,一來是時間成本太高,二來是希望夥伴可以把精力專注在創意發想上,並藉由重點文字、口述說明自身的想法。

但若進入到確定選題,需要 其他不熟悉的利害關係人 共同實踐創意時,可能就需要 PPT 的協助,讓創意在分頁的 PPT 中具體化,使其他厲害關係人能夠理解我們腦中的畫面,進而建構創意。


希望各位在職場上工作的夥伴,不要再被簡報制約了,雖然從小電腦課,老師就教導我們怎麼把簡報美編的精美,但真正要你花時間的不應該是美編簡報,應該是判別你所屬的會議類型、你共事的夥伴對象、簡報溝通的目的,來決定使用的文件類型。能夠使用一面 A4 Google Docs 溝通的會議就用一面 Google Docs,你會發現你將省去 3 個小時的簡報美編時間,溝通也會變得直接且俐落。



你可能還會喜歡

【職場分享】職場新人掌握四大關鍵能力,第一年也可以握有關鍵話語權

「我才剛出社會,還是低調一點吧,懂得察言觀色比較重要,之後還是有表現的機會。」

在職場這三年,聽到不少實習生或新人這樣說著,出社會的第一年先選擇安靜、守本分、察言觀色,主管有指派任務時再根據任務作發揮,其他時間先以備戰狀態自居,低調就好。

原本我也有著類似的觀念,覺得新鮮人在職場上不要著急,等待就是最好的攻勢。直到我遇到去年錄用的一位視覺設計師後,她的表現和工作態度,開了我眼界,重新思考新鮮人在職場上如何定位自己,以及怎麼在尊重主管與業界已有一定積累的前輩的前提下,仍然可以主動發揮自己的價值,讓自己掌握話語權,同時為團隊帶來不可獲缺的價值。

和她一起工作了快一年,梳理了四個她掌握的關鍵能力,與讀者分享:

(1) 溝通精確

不管是溝通任務進度、遇到的狀況、詢問的問題,她總是把「人、事、時、地、物」分的清清楚楚,讓共事者在收到她的訊息時,能一次就掌握狀況,不用詢問第二遍,節省了團隊共事的時間。

舉例來說,在提交作品 A-copy 給團隊先行確認時,有兩種訊息結構是寄件者可以選擇的。

其中一種:「以上同步,謝謝。」

另一種:「這是 某某某 平面設計的 A-copy #1 和 #2,設計中的某素材是參考自某設計,請見附件,設計中的某光線或某技巧,待歌手確認的過程,我還會稍加精修,期待收到歌手的反饋後,可以在 某月某日完成最終版,供通路建檔。」

這兩種訊息的差異是,第一種需要品管的團隊成員去詢問:「這是第幾版設計?」、「這個設計有參考的作品嗎?」、「目前你出最終版的時間計畫是什麼?」。在這些訊息的來回溝通,加上等待彼此回覆的時間,就有可能產生半天的時間成本。因此能夠把「人、事、時、地、物」說得清楚的工作夥伴,能夠貢獻的不僅是讓接手的團隊成員能夠精準的掌握下一步的執行要點,還有省下可以做其他事的溝通時間。

(2) 學習能力

一批新鮮人能夠通過層層的校園招聘考試、面試,肯定是具備不錯的人格特質和潛力,但真正能夠為團隊帶來價值的,不只要有積極的態度、好的知識基礎,在這位夥伴身上,我看到的是「強大學習能力別加以運用技能」的重要性。

這半年來,給予她的任何設計任務,只要給他方向和參考範例,他就能做出相對應得作品,且在時間內完成。有一次我好奇問她:「這些設計中使用的技巧,是你妳原本就會的嗎?我印象中在妳面試時的作品集中沒有看到類似的技法。」她回答:「不是,很多需要呈現的效果,我不會那項技術,需要回家花時間學習,像是這個封面,我就是在這個論壇找到的技法,而這個特效是在這個影片中學到的。」

還有一次,我給予她擔任影片導演的任務,在她提交的腳本當中,我又看到原本她沒嘗試過的技法,只聽到她的回饋:「我覺得這首歌曲很合適用這種效果,雖然我現在不會,但為了作品的完整性,我要把他學好運用起來。」

在一個不是純設計背景出身的主管底下工作,她沒有被技術指導,卻可以用強大的自我驅動力,讓自己面對不同的任務,去立刻學習舒適圈外的技法,而且還在主管沒有察覺的情況下,逐一完成任務(通常學習新技術需要花時間,簡言之就是可能會出現為了學習新技術,造成作品 delay 遲交的情況,但她從來沒有)。

(3) 做事周全嚴謹

在連假前,知道我有資料消失焦慮症(其實就是神經質 ),在沒有被提醒的前提下,自動備份所有相機記憶卡的資料到隨身硬碟,還知道我一定會補問一句硬碟壞了怎麼辦?順手也在 雲端上做了備份,並 email 給我且清楚的說明記憶卡、硬碟、雲端的資料路徑,和用不同顏色的貼紙標註案子的優先順序。

不僅提前思考到風險並做了備案,更用了讓夥伴一目瞭然且節省時間的方式接手下一步的任務。

(4) 多元的文化吸收力

雖然在音樂產業工作,但大家還是有自己喜歡的藝人與習慣的歌手,可能除了工作上需要,其他時間在個人歌單中,還是會以自己習慣的音樂為主。但在這位夥伴的歌單中,我看到的是她每一種音樂都聽,台灣、日、韓、獨立音樂之外,抖音歌也為數不少,歌單裡面的大概就是 Vaundy、學貓叫、Keshi 會同時出現的狀況。

沒有聽過她非理性批評任何一個音樂人或視覺作品,能夠看到她對不同曲風和元素的好奇心、吸收力。這樣的性格,我相信未來在她的腦袋素材庫中,會有著比同齡人只聽同一種曲風的內容工作者,有更多的文化參考素材。

有潛力和技能還不夠,更重要的事 Consistency

在和她合作半年後,我開始放心的把一些與歌手對口和掌握企劃的工作給她做,她也屢屢在不同的案子中持續給我驚喜,並達成目標,且先前的優點,也沒有因為合作的時間稍長就有所改變。相信這樣的 consistency 和學習能力,在不久的將來,儘管我或其他夥伴沒開口,她可以開始累積自己的口碑,持續創作自我價值。

掌握自我價值,縮短職涯上壘時間

還記得我 26 歲剛從西北畢業第一年時,聽到一位前輩分享:「你以為你還有多少時間可以等待機會?如果不主動出擊,人家 28 歲在這個高度,而你呢?」現年的我就是 28 歲,看著這位後備的表現,今年 23 歲剛出社會第一年的她,我相信不用到 28 歲,就能夠靠著她那溫柔的主動出擊,掌握自我價值,在職場上擊出漂亮的一擊。